2023年10月3日
重要
不具合・障害情報
ポイント明細への反映不具合について
いつもポイくるをご利用いただき誠にありがとうございます。
広告をご利用された際に、マイページのポイント明細に付与予定ポイントや状況が反映されますが、現在反映に不具合が発生しております。
不具合の内容は下記のとおりです。
- 有効になるはずの広告が無効になってしまっている。
- 付与予定ポイントの数値が間違っている。
- マイページ上部の保有ポイントや判定中ポイントなどが「-10000p」などとマイナスで表記されている。
これらの表示不具合については順次修正予定ですのでご安心くださいませ。
また、今後同じ不具合が起きないように、ポイント明細への反映システムの根本的な改善を行っております。(10月中旬~下旬改善予定)
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。