ポイくるには、“初回のみ”ポイント対象となる広告と、“リピート利用”も対象となる広告がございます。

【初回のみポイント対象】
ポイくる経由を問わず、過去にお申込みいただいたことがあるサービスにつきましては、ポイント付与対象外となる場合がございます。

【リピート利用 可】
広告詳細ページに「リピートOK」の記載がある場合、2回目以降もポイント付与対象となります。

ご利用のブラウザにより、ポイントが正しく反映されない場合がございます。
下記の「推奨ブラウザ」をご利用ください。

パソコン
● Windows端末をご利用の方：Microsoft Edge / Google Chrome / Firefox
● Mac端末をご利用の方：Safari / Google Chrome / Firefox

スマートフォン
● iOS端末をご利用の方：Safari
● Android端末をご利用の方：Google Chrome

※ 推奨ブラウザでアクセスできているか、利用環境チェックページでご確認ください。
※ プライベートブラウザ機能がOFFに設定された状態でご利用ください。
※ メーラーアプリやSNSアプリのブラウザ機能で広告をご利用になった場合、正常にポイントが反映されない可能性がございます。「推奨ブラウザ」でのご利用をお願いいたします。

広告のご利用前に、Cookieの削除・ブラウザの再起動を推奨しております。
他サイトを閲覧された場合、ポイくるでのご利用が他サイトとして反映され対象外となる可能性がございます。
Cookie削除後は、再度ポイくるへアクセスし広告をご利用ください。

【トラッキングの「Appからのトラッキング要求を許可」をオンにする】

iPhone本体の設定で、追跡型広告を許可していない事が考えられます。許可をオンにする方法をご案内いたしますので、オフになっている方は設定の変更をお願いいたします。
※ 10人に1人の方がオフになっているので、ポイントが付与されない場合はご確認ください。

1. iPhone本体の「設定」アプリを起動し、「プライバシーとセキュリティ」を選択する。
2. 「トラッキング」を選択する。
3. 「Appからのトラッキング要求を許可」をオンにする。

【Safariの「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにする】

Apple製品のiOS11およびmacOS High Sierra以降のSafariをご利用のユーザー様は、下記設定を行っていただかないと正常にポイント反映されない場合がございます。ポイくるをご利用の際は、端末にて設定を解除いただき、ご利用ください。

▼iPhoneの場合

1. iPhone本体の「設定」アプリを起動し、｢Safari｣ を選択
2. 「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ

▼macOS(High Sierra以降)の場合

1. Safariブラウザを起動し、メニューから「Safari」 – ｢環境設定｣ – ｢プライバシー｣を選択
2. 「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す

対象商品につきましては「ポイント獲得条件」をご確認のうえ、ご利用ください。
また、ショッピングのご利用におきましては、予定明細に反映されない場合がございます。
恐れ入りますが、「確定反映」をご確認のうえポイントの反映をお待ちください。

通信環境により、ポイントが正常に反映されない場合がございます。
スマートフォンをご利用の際は、Wi-Fi・4G / 5G・LTE回線からのご利用をおすすめいたします。

広告クリックからご利用完了までの間に他サイトを訪問した場合、ポイントが正常に反映されない可能性がございます。
ご利用完了まで他サイトへの訪問はお控えくださいませ。

同一のショッピングサイトを複数回ご利用になる場合は、都度ポイくるを経由してください。
都度ポイくるを経由しない場合、ポイントが正常に反映されない可能性がございます。

ご利用データを確認できない場合や、否認となった場合の調査には、広告主からの「購入完了」や「会員登録完了」等のメールが必要となります。
ご利用完了メールはポイントが反映されるまで削除されないようにご注意ください。

広告詳細ページに「リピートOK」の記載がない広告は初回ご利用時のみポイント対象となります。
キャンセルや、キャンセル後の再申し込みをした場合、ポイントが正しく反映されない場合がございますのでご注意ください。

広告ご利用後にお支払方法やお申し込み名義等、お申込み内容を変更された場合はポイントが反映されない可能性がございます。

ご利用いただいた広告のポイントが、確定反映を過ぎてもポイント明細で「有効」にならない場合、獲得条件やヘルプをご確認いただき、ポイくる運営事務局へお問い合わせください。